LanOne, propone vantaggiosi piani di assistenza informatica comprensivi di progettazione, manutenzione e riqualificazione del vostro sistema.
Offriamo un servizio flessibile e completo, garantendo tempi di intervento in emergenza, help desk telefonico, e monitoraggio, attraverso sistemi RMM, costante della vostra infrastruttura informatica.
- Reattività: Risposte tempestive alle richieste dei clienti. Per noi la velocità di risposta è un fattore chiave per la soddisfazione del cliente
- Ascolto attivo: Se un nostro cliente ha un problema. allora è un problema nostro. Ascoltiamo attentamente le domande proponendo sempre più di una soluzione
- Conoscenza approfondita: Siamo esperti nel nostro campo di competenza, documentati sugli argomenti aggiornati sulle ultime tecnologie e tendenze3.
- Chiarezza: Comunica in modo chiaro e semplice è fondamentale, a volte il nostro lavoro ci porta ad utilizzare termini ai più sconosciuti, cerchiamo di evitare termini tecnici complessi o gergo settoriale.
- Soluzioni personalizzate: Ogni cliente ha la sua storia e la sua azienda. Offriamo soluzioni personalizzate per le esigenze specifiche dei clienti.
- Rispetto dei tempi: Risolvere i problemi dei clienti nel minor tempo possibile è fondamentale, evitando ritardi o attese prolungate.
La divisione IT di LanOne si occupa dal 2005 di assistenza informatica alle aziende, progettando ed integrando sistemi hardware e software.
LanOne fornisce un servizio completo a 360 gradi ai suoi clienti, seguendoli dall’inizio alla fine del progetto.
Siamo in grado di fornire un’assistenza informatica qualificata.
Tra i nostri clienti ci sono importanti aziende presenti sul territorio lombardo alle quali offriamo supporto per le loro sfide digitali, ma anche molti professionisti e privati che aiutiamo con i loro problemi informatici di ogni giorno.
Il personale è costantemente formato per fornire assistenza informatica alle aziende e rispondere ad ogni nuova esigenza.
Il nostro obiettivo è quello di agire pro-attivamente per fornire un servizio di alta qualità ad un costo sostenibile.