ASSISTENZA REMOTA

L’assistenza remota di LanOne consente ad un tecnico qualificato di prendere visione a distanza del tuo PC, cellulare, tablet e di intervenire simultaneamente. Utilizziamo software di supporto remoto che consentono ai tecnici di visualizzare, controllare e diagnosticare il dispositivo coinvolto senza l’intervento fisico. Il tecnico attraverso l’assistenza remota può trasferire file, configurare impostazioni, diagnosticare e risolvere problemi in prima persona. L’assistenza remota è particolarmente utile per risolvere problemi tecnici senza dover spostare fisicamente i dispositivi o attendere la presenza di un tecnico in loco. Se sei d’accordo procedi premendo uno dei tasti colorati.

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